2019年9月、熊本交通センター跡地に作られた商業施設「SAKURA MACHI Kumamoto」に併設された大型集客施設。 県内で最大の席数を誇る約2,300席のメインホールの他、移動観覧席を備えたシビックホール、 展示会や催事等、様々なイベントに利用できる展示ホールなどがあります。

コンサートにご来場されるお客様への接客が基本業務です。 入口でのチケット確認・半券の切り取りを行い、配布物をお渡ししたり、お席までのご案内など多岐に渡ります。 接客において、礼儀正しくスムーズに業務をこなすことも大切ですが、弊社ではお客様の立場に立つことを第一に考え、 十分に楽しんでいただくための環境を作り、最高のおもてなしができるように心がけております。 また、私達スタッフは熊本城ホールの”顔”となるため、初めて勤務される方には事前研修を行い、 お客様のどのようなご要望にも素早く対応できるように人材育成に力を入れております。

16:30 集合・勤務開始

制服に着替え、勤務開始です。

16:45 全体ミーティング

その日の公演内容についての説明を受けます。

17:00 各配置でのミーティング

それぞれ任された配置に分かれ、開場中・開演中・終演後等の細かな打合せを行います。

17:15 開場前準備

客席内のチェックや配布物の準備などを行います。

17:45 スタンバイ

いつでもお客様をお迎えできるように、心の準備を！

18:00 開場中

お客様のどんなご要望にも、スタッフ同士連携して素早く動けるよう心がけます。

19:00 開演中

遅れて来られたお客様のご案内やチケットの半券のカウント等を行います。

21:00 終演後

お客様をお出口までご案内したり、忘れ物がないかの客席内チェックを行います。

21:45 全体ミーティング

お客様が全員出られた後、その日の反省点や改善点を話し合います。

22:00 勤務終了

業務終了！お疲れ様でした！

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★上記の16:30〜22:00までの5.5時間勤務の場合
…約¥5,750支給（交通費含む）

★給与規定など詳しい情報についてはこちらをご覧ください。